门诊就医指南_患者服务_赣州蓉江新区人民医院

公众版医院OA 预约挂号

1、门诊病人首次就诊或复诊可凭电子医保、社保卡、身份证等其中一个到门诊一楼收费窗口进行挂号登记，看诊顺利按挂号先后进行排序，如您不知道选择挂号科室，可到一楼患者服务中心咨询。

2、如果您有发热，请优先到急诊科预检分诊台测量体温。就诊时应向医务人员详尽地如实提供您的健康情况，既往患过疫病及诊治经过，药物过敏史及近期是否到传染病疫区。

3、就诊时应当使用真实姓名，如果不使用真实姓名，您就放弃了真实姓名的权益，将由您自行承担由此引发的不良后果。

4、在候诊过程中，您的病情如有变化或任何不适，请立即与导诊或医师联系，以免耽误您的治疗。

5、如果您在候诊时，遇有病危及危急病人需延长您的候诊时间，请予以理解和支持。

6、门诊病人的就医治疗费用结算，可凭电子医保、社保卡、身份证等其中一个到门诊一楼收费窗口进行缴费。

7、需住院治疗的病人，经门诊医生检查后，开具入院证，并持电子医保、社保卡、身份证等其中一个到门诊一楼收费窗口缴纳预交金，办理入院手续。

您如对我院工作人员服务态度、医疗和护理质量、医院管理等方面有意见，或有医务人员向您索要钱、物等情况，请向医院纪检部门反映，我院将认真对待并按规定处理。

医院投诉电话：8小时以内：0797-7729896　8小时以外：0797-7729918